Банки являются движущей силой экономики, Армэкономбанк из года в год совершенствует онлайн и мобильные системы, благодаря чему мы можем быть конкурентоспособными на рынке.
Об этом в интервью Tert.am заявил Председатель совета Армэкономбанка Сарибек Сукиасян.
Он также коснулся текущих тенденций развития банковской системы в Армении и ряда тем, связанных с экономикой.
– Господин Сукиасян, технологии и информация – важные навыки в 21 веке. Насколько банковская система Республики Армения шагает в ногу с новыми разработками в сфере информационных технологий?
– Сегодняшнюю реальность, а особенно банковскую систему, уже невозможно представить без цифровых технологий. Армянские банки сегодня не жалеют средств для приобретения самых передовых технологий и повышения удобства обслуживания клиентов.
В настоящее время между армянскими банками существует довольно серьезная конкуренция. Клиент имеет возможность сравнить качество предлагаемых банками продуктов, предоставляемых услуг и качество обслуживания, выбрать финансовое учреждение, которое наилучшим образом удовлетворяет его потребности.
Армэкономбанк тратит достаточно крупные суммы на приобретение и обслуживание новых технологий, каждый год совершенствует свои онлайн и мобильные системы, благодаря чему нам удается быть конкурентоспособными на рынке и в максимальной степени удовлетворять потребности наших клиентов, расширяя спектр онлайн-транзакций. Теперь наши клиенты также имеют возможность приобретать цифровые карты.
С целью обеспечения бесперебойной работы банка в прошлом году мы провели модернизацию серверов, и постоянно приобретаем оборудование нового поколения: эмбоссеры для печати металлических карт, банкоматы нового поколения и необходимое оборудование для обеспечения электронной подписи.
– Как бы Вы оценили роль Армэкономбанка в развитии банковского сектора Армении? Каким был прошлый год для банка, какие достижения Вы бы выделили?
– В течение 2023 года банк провел два успешных размещения акций, в результате которых капитал банка увеличился более чем на 3 млрд драмов, а количество акционеров увеличилось примерно на 1200, составив около 7000 акционеров. Это еще раз говорит о сохраняющемся доверии к Армэкономбанку.
Придавая особую важность надлежащему выполнению функций по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, в течение прошлого года в Армэкономбанке был внедрен пакет программных решений “Siron”, который в настоящее время является одной из самых передовых и широко распространенных платформ для раскрытия финансовых преступлений в мире. Это особенно ценно для сегодняшней реальности, когда санкции, применяемые к разным странам, разным лицам, меняются день ото дня. Армэкономбанк традиционно очень строго следит за реализацией мер по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, воздерживается от обслуживания транзакций стран, банков и клиентов, попавших в различные санкционные списки.
Что касается банковских продуктов, Банк первым в Армении начал выпуск металлических карт “Visa Infinite” и “Visa Platinum”, которые предоставляют клиенту различные преимущества. Мы всегда стремились занять особое место среди лучших банков, предлагающих эксклюзивные продукты.
В течение прошлого года Банк внедрил карту “Visa Guru”, обладающую многочисленными преимуществами, в результате сотрудничества с ЗАО “Тел-Селл” начал выпускать кобрендовые (виртуальные) карты, присоединился к проекту кэшбека по пенсиям и пособиям с безналичных операций. Конечно, были и другие новые продукты и проекты, о которых можете узнать, посетив веб-сайт Армэкономбанка.
– Господин Сукиасян, какие проблемы сегодня существуют в банковской системе нашей страны и требуют безотлагательного решения? В какой степени банки сегодня способствуют экономическому росту Армении?
– Банки являются движущей силой экономики, представить экономику без банков просто невозможно. Вопреки мнению значительной части населения, все банки в Армении, за исключением Центрального банка, являются частными, коммерческими организациями, как и любой бизнес, а также являются крупными налогоплательщиками и, следовательно, вносят большой вклад в экономический рост. Как мы знаем, армяне традиционно стремятся иметь собственный дом, что в основном становится возможным благодаря ипотечным кредитам, предоставляемым банками.
Банки активно поддерживают начинающий бизнес своими кредитными программами, а в дальнейшем предоставляют возможности для расширения. Экономические субъекты, создавая добавленную стоимость, начинают платить налоги. Как видите, это цепная реакция, участники которой способствуют благополучию друг друга, и все вместе способствуют экономическому росту страны.
Конечно, бывают времена вызовов для экономики страны, в том числе и для банков, но надо сказать, что нам всегда удавалось держать ситуацию под контролем, тем самым отличая себя от стран-соседей, где шоковые ситуации были гораздо болезненнее для страны. Этому, конечно, во многом способствовало то, что Центральный банк Армении принимал решения самостоятельно, без вмешательства извне.
– В Армении с этого года поэтапно внедряется система всеобщего декларирования доходов физических лиц. По Вашему мнению, не делжен ли частный сектор также быть публичным в плане своих баз данных, тем более что руководимые Вами структуры действуют именно по этому критерию?
– Внедрение системы декларирования доходов физических лиц, безусловно, важный шаг, однако есть меры, которые уже должны были быть приняты до внедрения этой системы. Я имею в виду, в частности, организации, являющиеся крупными налогоплательщиками Армении, деятельность которых должна быть максимально прозрачной для общества: они должны публиковать свой баланс, заработную плату топ-менеджеров, заключение внешнего аудита и стратегический план развития на следующие 3 года. Если эти организации проводят размещение акций, разве вся эта информация не должна быть доступна потенциальным внешним и внутренним инвесторам?
В конце концов, обеспечение этих условий говорит о прозрачности компании и ее привлекательности для инвестора. Инвестор должен иметь возможность правильно оценить для себя прибыльность инвестиций, чтобы, например, открыть вклад или или приобрести акции.
Почему среди 1000 налогоплательщиков Армении всегда одни и те же организации, почему малые предприятия в Армении не стремятся стать средними, а средние – крупными? Это вызывает много вопросов. Экономическая политика государства должна быть направлена на то, чтобы способствовать этой трансформации, иначе у нас не будет прогресса или мы будем иметь очень медленные темпы.
– Правительство Армении решило взять на себя часть банковских обязательств и кредитного бремени Республики Арцах. Естественно, все это делалось при поддержке финансовых организаций. Господин Сукиасян, как бы Вы оценили вклад частного сектора в этом вопросе?
– Шаги, предпринятые правительством в этой сложной ситуации, имели первостепенное значение. Я даже не предполагал, что правительство возьмет на себя убытки и организует жилищные вопросы вынужденных переселенцев так быстро и эффективно. Наши международные партнеры были удивлены тем, что при более чем ста тысячах вынужденных переселенцев в стране отсутствует концепция палаточного городка.
Что касается участия банков, то в этом случае банки в свою очередь в согласованном с правительством порядке взяли на себя часть образовавшихся убытков. Армэкономбанк, помимо упомянутых потерь, также вернул заложенное в банке золото нашим переселенцам, стремясь немного облегчить их бремя.
– Смена поколений важна для оздоровления любой отрасли. А как насчет политической смены поколений и важности роли молодежи?
– Я не занимаюсь политикой и не имею желания ею заниматься, пусть ею занимаются политики, а у меня душа лежит к частному сектору. Я отвечу на Ваш вопрос только применительно к экономической сфере. Возраст не важен, важны знания, желание и умение работника трудиться и создавать добавленную стоимость. Сотрудники Армэкономбанка отбираются на основе этих критериев.
Сегодня система работает, и я доволен нашими результатами, в Банке все профессионалы. Сам я никогда не держался за кресло, поэтому позже могу без каких-либо опасений уступить свое место другому профессионалу или кому-то из младших членов нашей семьи.
– Кстати, Вы сказали о семье. Находите ли Вы время для общения с семьей?
– Определенно, несмотря на загруженность, я всегда нахожу время для семьи. Люблю нашу большую семью, мне нравится проводить время со своей семьей, потому что это приносит мне неописуемое умиротворение, и мне нравится вносить свой вклад в жизнь детей. Правда, основная нагрузка по воспитанию в семье ложится на матерей семейства, но я считаю, что и мужчина должен иметь свою, пусть даже небольшую, роль в этом важном деле. Для меня семья и Родина – это единое целое, которое невозможно разделить. Если любишь одно, не можешь не любить и другое.
– Извлеченные уроки и современные вызовы. Сегодня Армению ждут вызовы и трудные решения. Что, по вашему мнению, является ключом к решению задач, стоящих перед страной?
– Только и только развитие экономики, вот что я считаю залогом успеха! Страна с развитой экономикой привлекательна для инвесторов, она заставляет с ней считаться, потому что ей есть что дать миру.
– Независимость Армении сегодня сталкивается с угрозами. Господин Сукиасян, каковы, по Вашему мнению, основные пути сохранения и укрепления независимости страны?
– Вы опять уводите тему в политику, позвольте мне ответить на этот вопрос немного по-другому. Я просто скажу, что верю, что мы сохраним нашу независимость благодаря нашему образу мышления, нашим идеям и, конечно же, нашей внутренней трансформации. Мы должны двигаться к идее стать страной с развитой экономикой, с действиями и мнением которой считаются. Независимость можно сохранить только благодаря нашему всеобщему вкладу, нашему упорному труду. Мы можем не любить друг друга, но мы обязаны конкурировать друг с другом на свободных и справедливых условиях.
– На каждом из нас лежит индивидуальная ответственность каждый день вносить что-то новое в Родину своей мечты. Прежде всего, это требует самоотдачи. На Ваш взгляд, какова система ценностей, из чего она состоит, благодаря чему живое общество будет развиваться и строить Родину по-новому?
– Ответственность за обновление страны, естественно, предполагает безоговорочную преданность, преданность прежде всего своему делу. Надо работать, надо платить налоги, чтобы укреплять и совершенствоватьть свою страну. Мы должны прививать будущим поколениям трудолюбие, чтобы иметь Родину нашей мечты.